Communicatie en Marketingbureau

Voor je online & offline communicatie

Auteur archief Regina Eggink

AvatardoorRegina Eggink

“Waarom is het beter om een bedrijvenpagina voor Facebook te gebruiken?”

Je ziet nog steeds dat er bedrijven zijn die een persoonlijke pagina op Facebook hebben aangemaakt. Dat is jammer want je bedrijvenpagina heeft veel meer mogelijkheden dan een persoonlijke pagina zodat je goed je doelgroep kunt bereiken. Bovendien kun je zien hoeveel mensen je bereikt hebt en hoe goed….of slecht….je het doet ten opzichte van je concurrenten.

Voordelen van een Facebook Bedrijvenpagina

  • Bij een zakelijke pagina is het aantal fans onbeperkt terwijl een persoonlijk profiel een limiet heeft van 5000.
  • Een Facebook bedrijvenpagina is zichtbaar voor zoekmachines als Google.
  • Een bedrijvenpagina is voor iedereen toegankelijk ook als ze geen fan zijn.
  • Mensen kunnen op de ‘Vind ik leuk’ knop klikken en zijn direct verbonden met de pagina zonder dat je dit hoeft te bevestigen; bij een persoonlijk profiel heb je de keuze of je de aanvraag van een ‘vriend’ wel of niet aanvaardt.
  • Op Facebook kun je je bedrijf promoten door te adverteren of promotie campagnes op te starten gerelateerd aan een bepaalde doelgroep.
  • Facebook biedt paginabeheerders anonieme statistieken over de activiteiten van personen op hun pagina.

Some Time organiseert, bij deelname van minimaal 3 personen en maximaal 6 personen, ook trainingen zodat je zelf met je Facebookaccount aan de slag kunt. Voor € 99,= exclusief btw geven we je een training (in de avonduren) zodat jij aan de slag kunt. We laten je zien hoe je een planning opzet zodat ook tijdens je vakantie jouw berichten doorgaan, hoe je adverteert met Facebook, hoe kun je jouw doelgroep bijvoorbeeld in West-Duitsland bereiken, welk formaat foto het best werkt en bijvoorbeeld hoe je mensen of bedrijven tagt.
We spreken de mooie dingen die je kunt bereiken maar ook de gevaren en hoe je daarmee omgaat. Daarnaast kunnen we met elkaar sparren hoe en welke berichten jij voor je bedrijf maakt en welke berichten je vooral niet moet plaatsen.

Wil je meer informatie of je opgeven? Vul het formulier in dan nemen zo snel mogelijk contact met je op.

AvatardoorRegina Eggink

“Wat moet een hacker nu met mijn website?”

Het zal je verbazen maar ja, ook kleine bedrijven kunnen slachtoffer worden van een hacker. Vaak denken vooral kleine ondernemers dat ze toch geen doelwit zijn. Beveiliging bij vooral kleine bedrijven is vaak een ‘ondergeschoven kindje’.

 Waarom is ook jouw website interessant voor hackers?

  • Ze kunnen e-mails, spam dus, versturen vanaf jouw website. Wanneer je nog niet op de Blacklists staat is jouw website dus alleen maar interessant.
  • Het plaatsten van schimmige advertenties om geld te verdienen
  • Het plaatsen van malware. Elke bezoeker die jouw site bezoekt raakt besmet en kan dus weer misbruikt worden.
  • Het plaatsen van linkjes naar andere sites zodat die een betere positie krijgen in Google.
  • Het gebruik van (server)resources om andere websites aan te vallen (DDos-aanval)

En zo zijn er nog veel meer redenen. Tijd dus om wakker te worden en actie te ondernemen!

Hoe voorkom je dat hackers jouw site interessant vinden
Hieronder een paar tips hoe je het zoveel mogelijk kan voorkomen.

  1. Gebruik geen ‘admin’ account

Simpel doch doeltreffend, maak een nieuw account aan en verwijder het ‘admin’ account. Hiermee voorkom je dat een hacker met een ‘brute-force-attack’ in kan loggen met het account ‘admin’.

  1. Gebruik geen makkelijk wachtwoord

Zorg dat het een zo onlogisch mogelijk wachtwoord is. Dus niet de naam van je man of vrouw maar een wachtwoord met tekens, hoofdletters en niet echt een normaal woord.

Hackers is het probleem van deze wereld. Duidelijk dus dat zowel bedrijven als overheid er gebaat bij zijn wanneer de veiligheid zo goed mogelijk is. Vanuit de overheid wordt ook het volgende over veilige wachtwoorden geadviseerd.

  • Gebruik een wachtwoord van minimaal acht tekens.
  • Stel nooit één enkel woord in als je wachtwoord op verschillende websites/diensten.
  • Gebruik minimaal één woord en een cijfercombinatie die alleen jij kent.
  • Gebruik geen geboortedata, adressen of iets anders dat makkelijk te raden is.

Binnen WordPress wordt altijd een automatisch een wachtwoord gegeneerd. Ons advies is om dat aan te houden.

  1. Update WordPress, je plugins en thema’s

Hoe slechter een WordPress website wordt bijgehouden met het bewerken van de plugins hoe meer

Het lijkt een schot voor open doel, maar ik kom veel WordPress installaties tegen die zwaar verouderd zijn en daarmee kwetsbaarder zijn om gehackt te worden. Alle code van WordPress, plugins en thema’s wordt geschreven door mensen en mensen maken nu eenmaal fouten. Het is dus een kwestie van tijd voordat er een lek wordt ontdekt. Deze wordt dan weer gedicht met de volgende update, maar als je die niet installeert dan is het vragen om problemen. Daarnaast raad ik je aan om de plugins die je toch niet gebruikt te verwijderen. Want ook de plugins die niet actief zijn, kunnen de deur openen naar je website!

Bovenstaande aanpassingen zijn gemakkelijk door te voeren en verbeteren de veiligheid van je WordPress installatie aanzienlijk. Het kan echter nog veel beter, met onderstaande verbeteringen wordt het veiligheidsrisico nog kleiner.

  1. Limiteer het aantal login pogingen

Je maakt het hackers een stuk moeilijker als zij niet ongelimiteerd kunnen proberen in te loggen. Eigenlijk zou dit een standaard WordPress feature moeten zijn, dit is het helaas (nog) niet. Gelukkig kun je met 1 van onderstaande security plugins dit wel gemakkelijk instellen.

  1. Maak regelmatig een backup
    Maak minimaal één keer per dag een backup van je website. Bij Some Time doen we dit voor al onze relaties die bij ons de website hosten.
  2. Gebruik een SSL certificaat

Zonder SSL certificaat worden gegevens van je site niet versleuteld verstuurd. Dit maakt het voor hackers gemakkelijk om gegevens, zoals inloggegevens, af te kunnen tappen. Tegenwoordig biedt vrijwel iedere hostingpartij de optie aan om een SSL certificaat toe te voegen.

  1. Installeer een security plugin

Wanneer je een beveiligingsplugin installeert kan het systeem bij verkeerde inlogcode direct het systeem afsluiten. Is het constant een ip-adres die probeert binnen te komen in je website? Dan kun je dit via deze plugin ook afsluiten voor de website.

Zo zijn er tal van mogelijkheden om het hackers onmogelijk te maken. Feit is dat zij leren van hun fouten en steeds beter worden. Zaak dus om blijvend alert te zijn en hier aandacht aan te besteden.

Zie je nu door de bomen het bos al niet meer? Geen nood. We kunnen je helpen en zorgen dat ook jouw site veilig is en blijft. Neem contact met ons op.

AvatardoorRegina Eggink

“Ik heb geen website nodig”

“Ik heb geen website nodig”

Zo nu en dan spreek ik wel eens iemand die niets van het internet moet hebben. Heel vaak vinden ze het eng en het gaat al jaren goed zo dus….welke reden is er om te veranderen. Zet je dan maar schrap want de eerste van generatie Z is nu 22 jaar en die is geboren met een smartphone in de handen. Anno 2017 is dat 17% van de Nederlandse bevolking.

Ze zijn opgegroeid met de huidige digitale technieken, vragen als eerste of er WIFI is voordat ze hun vakantie boeken, praten over hun problemen via de Whatsapp, TV kijken doen ze via het internet, ze delen hun laatste aankopen via Snapchat of instagram en laten hun stappen tellen door de Stepsapp. Deze generatie is dus meer dan digitaal; hun hele leven is er op ingericht.  Zoekt de generatie Z iets, dan zullen als eerste bedenken om dit op te zoeken op hun telefoon. Het is dus een kwestie van tijd dat ook zij naar jouw bedrijf zoeken!

Kenmerken van de generatie Z:

  • Ze zijn geboren tussen 1995-2010;
  • Een wereld zonder mobiele telefoons, internet of Google kennen ze niet
  • Ze zijn gewend om met een paar klikken snel de informatie te krijgen
  • Ze gebruiken gemiddeld 5 schermen
  • Hun aandacht is kort. Dus is je website trager dan 8 seconde? …….. dan ben je de generatie z al kwijt.

Hoe vaak zoeken mensen nu op het internet naar de lokale bedrijf?

Uit onderzoek blijkt dat  92% wel eens wat opzoekt op het internet.
43% zoekt minimaal 1 keer per maand naar lokale bedrijven online;
6
0% zoekt 6 keer per jaar naar lokale bedrijven;
4% zoekt elke dag naar lokale bedrijven.

In de loop der jaren zullen deze cijfers alleen nog maar groeien.

Mis de boot niet en maak je vindbaar via internet
Ons advies is altijd om een goede combinatie te maken met offline en online communicatie. Dus blijf ook de gewone offline communicatie gebruiken zoals een flyer, brochure etc. en laat je Wordpress website om je goed te presenterenversterken via de online kanalen zoals je website en je social media tools. Zo blijf je goed op het netvlies en kom je ook in beeld voor je toekomstige klant want dat de generatie Z binnenkort je klanten worden, komt steeds dichterbij. We kunnen je daarbij helpen. Neem contact met ons en we hebben een vrijblijvend gesprek!

Some Time biedt je diverse mogelijkheden om je goed te presenteren. We kunnen een aansprekende huisstijl voor je ontwerpen, je flyers maken en voor een goede prijs laten drukken tot je helpen met je vindbaarheid op het internet. Daarnaast kunnen we je website zo  optimaliseren dat je gegarandeerd onder de 5 seconde laadtijd zit. We gebruiken hiervoor WordPress waarmee je heel veel mee kunt bereiken.

[contact-form-7 404 "Not Found"]
AvatardoorRegina Eggink

Armband voor een vrouw

Een armband voor een vrouw, door een vrouw…

Een geweldige samenwerking tussen Communicatiebureau Some Time en De Vrienden van de Health Promoters, heeft een heel mooi resultaat gekregen. Een heel bijzonder armbandje is uit de lange vergaderingen en vele verbeteringen gekomen.
Deze armbandjes worden  door de vrouwen in de townships van Zuid-Afrika gemaakt, zo verdienen ze inkomen en kunnen ze zichzelf voorzien in hun levensbehoefte.

Wij zijn ontzettend trots, wat er uit deze samenwerking met de Health Promoters is gekomen. Een uniek armbandje, waar Communicatiebureau SomeTime aan mee mocht werken. Het was een eer.
Ben jij geïnteresseerd in dit bijzondere armbandje? Hier kun je het armbandje bestellen.

AvatardoorRegina Eggink

Starten met je bedrijf en al goed op internet vindbaar zijn? Some Time helpt je

Ben jij nog niet zolang zelfstandig ondernemer of wellicht een starter?

Dan hebben we een mooie aanbieding voor je. We maken een Word Press website voor je waarbij je per maand kunt betalen zodat je je wel goed kunt presenteren en je geld niet direct op is.

Voor € 60,- per maand betaal je in één jaar je website af die vindbaar is op het internet. Dit bedrag betaal je voor een jaar en dan is de website helemaal van jou. Om je website ‘in de lucht’ te houden, betaal je € 27,50 per maand voor je hosting, updates en backups. Deze voeren wij voor je uit wanneer WordPress aangeeft dat dit nodig is.
Voorwaarde voor deze actie is dat je een starter bent of nog maar maximaal 2 jaar bezig bent met je onderneming. Je hebt keuze uit twee templates en we maken gebruik van de gratis plugins die nodig zijn om de veiligheid en snelheid te bevorderen.

AvatardoorRegina Eggink

BN-ers golfen jaarlijks voor de Health Promoters

Vrijdag 1 september jl. sloeg Harold Robles, één van de oprichters van Health Promoters, de eerste golfbal tijdens het speciale golfevenement voor de Health Promoters op Golfbaan Kleiburg. Om hem heen staan, zoals ook buiten de golfbaan blijkt, veel mensen voor hem klaar om zijn missie te kunnen volbrengen in de townships van Zuid-Afrika. Dat is zorgen voor gezondheidseducatie in de townships om ziektes als diaree te voorkomen. Veel kinderen sterven aan dit soort ziektes. Verschillende bekende Nederlanders hebben inmiddels een goede band met de mensen achter de Health Promoters en wilden graag meedoen met als inzet; geld ophalen voor Health Promoters in Zuid-Afrika.

Ben Cramer, Mariska van Kolck, Klaas Wilting, Howard Komproe, Tom Okker en Willy van de Kerkhof speelden met de 18 deelnemers, een bedrag van € 2545,= bij elkaar. Bij de afsluiting met een echt Zuid-Afrikaanse braai was ieders conclusie dat dit een jaarlijks event moet worden. Een impressie ziet u op de website www.Golf4Health.nl. Daar kunt u zich ook inschrijven voor de nieuwsbrief van Health Promoters zodat u op de hoogte bent voor het 2e golfevent in 2018.

Fotografie Matinique Nederend, Tekst Regina Eggink

AvatardoorRegina Eggink

Hoe onderscheid je je met een webwinkel

Hoe onderscheid je je met een webwinkel?

De laatste jaren is de omzet uit webwinkels ontzettend hard gestegen. Daarnaast groeit het aantal webwinkels in Nederland, met als gevolg meer concurrentie. Het wordt daarom steeds belangrijker om je te onderscheiden van de concurrent en net dat beetje extra te geven aan de klant. Dit kunnen we op verschillende manieren toepassen. Hier geven je een aantal praktische voorbeelden.

1. De ultieme merkbeleving door exclusief beeldmateriaal
Het gevoel dat je bij een webshop krijgt, bepaalt voor een deel al of de bezoeker graag blijft hangen om rond te snuffelen of dat zij liever naar een webshop zoeken waar zij een beter gevoel bij hebben. Je zult vast een aantal gave merken in je assortiment hebben. Deze merken hebben vaak erg goed beeldmateriaal ter beschikking. Gebruik deze beelden in je eigen webshop. En dan heb ik het niet over de standaard productfoto’s die iedereen gebruikt. Door iets meer moeite te doen voor exclusief beeldmateriaal, kun je al een heel ander gevoel geven aan de bezoeker en echt laten zien dat jij verder gaat dan anderen.

2. Goede service zorgt voor meer mond-tot-mond-reclame
Mensen praten vaker over de goede service van een bedrijf. Met goede service kun je een erg sterke indruk maken en dit resulteert vaak ook in nieuwe klanten door mond-tot-mond-reclame. Je kunt service niet serieus genoeg nemen. Kijk wat voor jouw bedrijf praktisch is om in te zetten en vraag vooral aan bestaande klanten wat zij goed of fout vinden gaan. Goede service kun je inzetten met de volgende tools.
• De vertrouwde klassiekers: een goed bereikbaar telefoonnummer en e-mailadres
• Chatfunctie (wel regelmatig online zetten)
• WhatsApp
• Contactformulier op contactpagina
• Bel-mij-terug-formulier
• Supportpagina
• Frequently Asked Questions
• Stel een vraag aan de productspecialist
Met goede service kun je een erg sterke indruk maken en dit resulteert vaak ook in nieuwe klanten door mond-tot-mond-reclame. Je kunt service niet serieus genoeg nemen.

3. Geef op de juiste momenten de juiste informatie
Naast de inzet van de tools uit onderdeel 2, is het erg belangrijk om de klant op de juiste momenten te voorzien van de juiste informatie. Dit begint eigenlijk al bij het eerste bezoek aan de webshop. Bezoekers komen vaak al direct met een aantal vragen zoals: “Wat zijn de bezorgkosten op deze webshop?”, “Is mijn product op voorraad?”, “Hoe werkt het met retourneren”, enzovoort.
Deze vragen wil je direct beantwoorden om geen twijfel toe te laten. Dit soort vragen zullen in de totale klantreis terugkomen. Houd daarom de klant continu up-to-date over de ontwikkelingen. Is het pakketje verstuurd? Stuur dan direct een e-mail, of nog mooier: een sms of WhatsApp-bericht. Mensen houden vaak van duidelijkheid en daarom kun je op dit vlak in positieve zin verrassen door net dat beetje extra informatie te geven.

4. Trek de aandacht met te gekke video-reviews
Je kunt je website nog zo goed voorzien van de mooiste foto’s en aansprekende teksten, een video-review geeft uiteindelijk toch het meest realistische beeld. Bewegende beelden met een persoon die je door alle functies van het product praat, komen vaak erg betrouwbaar over. Daarnaast kun je in een video veel meer duidelijk maken. Je kunt bijvoorbeeld laten zien hoe eenvoudig het is om het product te installeren en te gebruiken.
Verkoop je een gaaf product, zoals een drone? Laat dan buiten zien waar het apparaat allemaal toe in staat is. Aan het einde van de video kun je nog iets meer aansturen op de aankoop van het product. Je hebt de aandacht van de bezoeker ten slotte te pakken! Onderstaande video van Kamera Express is daar een perfect voorbeeld van.

5. Geef een gratis cadeau en krijg er zelf iets voor terug
Het is algemeen bekend dat Nederlanders gek zijn op gratis producten. Dit is een uitgelezen kans om hiervan gebruik te maken. Nu denk je misschien: dit gaat mij geld kosten! Dit hoeft niet het geval te zijn. Een goede strategie is, om een gratis product pas weg te geven vanaf een bepaalde orderwaarde. Stel je gemiddelde orderwaarde is €40,-. Geef dan een gratis product weg bij een orderwaarde vanaf €50,-. Op deze manier spoor je mensen aan om net iets meer te bestellen dan zij van plan zijn.
Uiteindelijk krijgen ze een gratis product en in ruil daarvoor krijg jij een extra product op de bestelling. Met één keer handelingskosten betaalt zich dat natuurlijk snel terug. Op deze manier ontstaat er een mooie win-win-situatie!

6. Personaliseer en geef de klant een uniek product
Iets unieks hebben is voor sommige mensen echt goud waard. Loop je met dezelfde schoenen als die iedereen heeft? Dan val je niet op en kun je minder snel de show stelen. Hier is uiteraard een mooie inhaker voor! Zo kunnen we dezelfde populaire producten gebruiken om ze toch uniek te maken. Dit doen we door ze te personaliseren. Dit gaat vaak gemoeid met een investering, maar kan zich op de lange termijn zeker terugverdienen. Hieronder vind je een aantal personalisatie-opties die op dit moment al door bedrijven wordt toegepast.
• Laat de naam van je kind de hoofdrol spelen in een kinderboek
• Stel je eigen muesli-mix samen
• Ontwerp je eigen sportschoenen. Tot aan de stiksels bepaal jij zelf de kleuren
• Laat je eigen foto drukken op een telefoonhoesje, tas, mok, kussensloop en tal van andere producten
• Ontwerp je eigen bierflesje
• Stel je eigen chocola samen met je eigen teksten erop
• Laat je initialen graveren in een armband, ketting of ring

7. Schrijf voor je doelgroep in je eigen stijl
Met een eigen schrijfstijl geef je de bezoeker sneller het gevoel dat hij of zij met een echt persoon te maken heeft. Op deze manier kun je jezelf natuurlijk heel goed onderscheiden. Je kunt schrijven op de manier zoals de doelgroep het graag leest. Je zult sneller de aandacht trekken als de teksten echt leuk zijn om te lezen. De bezoeker zal zich op zijn gemak voelen en daarom minder snel vertrekken naar een andere webshop.

8. Laat de bezoeker zien wat er in de markt speelt
Als je voor een webshop werkt, dan is het vanzelfsprekend dat je op de hoogte bent van alle ontwikkelingen binnen de markt. Deze kennis voor jezelf houden is een gemiste kans! Zo is het veel zinvoller om deze informatie te delen met de bezoeker van de webshop. Veel van hen zijn natuurlijk ook geïnteresseerd in de nieuwste ontwikkelingen van de merken, productlanceringen, features, congressen en alles wat te maken heeft met de producten die jullie aanbieden.
Tijdens de oriëntatiefase van de bezoeker kun je op deze manier laten zien dat je een echte productspecialist bent en dat jullie op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. Zo word je direct een stuk serieuzer genomen. De webshop cameranu.nl zit in een branche waarbij kennis van zaken erg belangrijk is. Dit lossen ze goed op door in blog, zoals deze, alle mogelijkheden en nieuwtjes te laten zien

9. Word het gezicht van de webwinkel
We hebben het al veel gehad over persoonlijk overkomen. Persoonlijkheid geeft vertrouwen en vertrouwen is een belangrijk aspect van een webshop. Wil je hier volledig voor gaan? Dan kun je ervoor kiezen om het gezicht van je webwinkel te worden. Denk bijvoorbeeld aan Jeroen & Jeroen van Belsimpel. Zij treden hier duidelijk mee naar buiten. En zeg nou eerlijk, geeft dit geen vertrouwd gevoel?

Nu is het aan jou
Nu we de 9 praktische voorbeelden hebben behandeld, is het aan jou om je te onderscheiden van de concurrentie. Maak hierin keuzes die het dichtst bij jou als persoon liggen. Bedenk goed wat je wil uitstralen en wat haalbaar is. Maak desnoods een plan om de complete uitstraling van je website aan te passen. Als dit in de toekomst resulteert in meer tevreden en meer nieuwe klanten, dan is dit voor een goed doel geweest!

bron: Frankwatching
auteur: Kay Bleekman van Pure Internet Marketing

AvatardoorRegina Eggink

Succesvolle fundraising actie op Basisschool de CNS

Succesvolle Fundraisingactie

Twee weken stond CNS De Nieuwe Weg zeer actief stil bij de Health Promoters (HP). Daarnaast haalden ze ook een prachtig bedrag ( € 5.749,40 ) op voor de gezondheid educatie van hun leeftijdgenootjes in de township van Kayamandi.

Juf Jessica vertelt enthousiast: “Het contact maken met de kinderen via Skypcall was één van de meest indrukwekkende momenten. Ze zongen voor elkaar het volkslied; echt een kippenvelmoment!” Ook ontvingen de kinderen bekende en minder bekende gasten zoals Karin De Man (heeft HP regelmatig bezocht) en Howard Komproe (Nederlands stand-upcomedian en stemacteur) en Klaas Wilting (voormalig Hoofd Communicatie van de Politie). Bijna iedere dag was er iets bijzonders georganiseerd met bijvoorbeeld een workshop Djembé les tot een gezond ontbijt. Alles stond in het teken van Afrika, veiligheid en gezondheid. Tijdens een afsluitavond bij Hotel van Marion overhandigde juf Jessica de cheque aan de nieuwe voorzitster van de Vrienden van de Health Promoters mevrouw Veronica Buitenhuis Sityo, een Zuid-Afrikaanse vrouw die als geen ander weet, hoe belangrijk de Health Promoters voor Zuid-Afrika zijn. “Een prachtig bedrag waar wij heel veel goede dingen mee kunnen doen om mensen in de township een goede basis te geven”, reageert Veronica.

Communicatiebureau Some Time ondersteunt de Health Promoters in Zuid-Afrika en helpt mee met jaarlijkse acties. Het volgende evenement is op 1 september: Golf4Health.

AvatardoorRegina Eggink

We gaan verhuizen

We gaan verhuizen!
Na de pasen is het zo ver en werken we vanuit ons nieuwe kantoor.
Wil je een keer langs komen? Maak dan een afspraak!